Kính gửi: Các Bác, Anh, Chị - là chủ các căn hộ tại tại tòa
nhà CT3 đơn 2
Sau khi nhận được một số ý kiến của các Bác, Anh, Chị xung
quanh việc làm cửa sắt, bản thân cháu – với nhiệm vụ chuyên môn là Trưởng phòng
Kế hoạch kinh doanh, là người theo sự phân công của Giám đốc Công ty có nhiệm vụ
điều hành công tác này - rất suy nghĩ.
Cháu xin phép được làm rõ một số vấn đề để các Bác, Anh, Chị
hiểu được phần nào sự tích cực, nỗ lực của Công ty trong thời gian qua với mong
muốn hỗ trợ cho bà con tối đa, đáp ứng nhu cầu mở cửa thông thoáng, an toàn.
Thưa Các Bác, Anh, Chị.
Về nguyên tắc, muốn được làm cửa sắt, phải có đơn của đại đa
số các hộ dân được chủ đầu tư phê duyệt. Sau khi hồ sơ được phê duyệt, đơn vị
quản lý vận hành mới được phép triển khai dịch vụ quản lý, giám sát thi công
theo đúng thiết kế.
Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu của bà con được thể hiện bằng
văn bản tại đơn do Trưởng Ban đại diện ký gửi Công ty chủ đầu tư và Công ty Quản
lý vận hành về nhu cầu lắp đặt cửa, tạo điều kiện cho bà con mở cửa thông
thoáng cho mùa hè mà vẫn đảm bảo an toàn, Công ty chúng cháu đã tiến hành khẩn
trương, tích cực triển khai một số buổi làm việc với Ban diện cũng như việc
trao đổi liên tục qua email với Trưởng Ban đại diện, trong đó:
-
Góp ý về việc nguyên liệu làm cửa sắt nên chọn sắt
mạ kẽm sẽ bền hơn sắt hộp dù sắt hộp có sơn chống rỉ cũng sẽ rất nhanh hỏng mặc
dù chi phí rẻ hơn;
-
Góp ý Thiết kế cửa sắt phải bao gồm khung mới đảm
bảo an toàn
-
Thống nhất về kế hoạch quản lý nhà thầu
….
Tuy
nhiên, chúng cháu vẫn không nhận được thông tin phối hợp nào.
Ngày 31/5/2014, Công ty đã có Thông báo số 231/TB-CT gửi tới
toàn thể bà con (nội dung về cơ bản như email đã gửi Bác Thức mà chưa nhận được
sự phối hợp), nội dung chính tại Thông báo cháu xin được nhắc lại như sau:
1. Công ty Hancic USC có trách nhiệm quản lý vận hành tòa
nhà theo đúng thiết kế được duyệt, mọi thay đổi, điều chỉnh phải được cơ quan
có thẩm quyển phê duyệt.
2. Công ty Hancic USC là đơn vị đang quản lý vận hành tòa
nhà CT3 đơn 2 và khu đô thị mới Trung văn, do đó, chỉ quản lý nhà thầu thực hiện
công việc đã được các bên thống nhất. Công ty không tổ chức thực hiện việc lắp
đặt cửa bổ sung cũng như không tham gia giới thiệu nhà thầu.
Cho đến ngày 5/6/2014, Công ty cũng vẫn không hề nhận được bất
cứ sự phối hợp nào, không có thông tin nhà thầu cũng như không có nhà thầu nào đến
làm việc. Sự việc chiều ngày 4/6, khiến chúng cháu hoàn toàn bị bất ngờ vì sự tập
kết hàng loạt các khung cửa tại sảnh tòa nhà và sự sẵn sàng lên thi công của
đơn vị lắp đặt cửa sắt. Sự việc trên đặt Công ty cũng như các bộ phận chức năng
tham gia trực tiếp vào quá trình quản lý vận hành công tác này vào tình huống
khó xử, bị động, không thể đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ.
Nhưng ngay lập tức sau khi nhận được thông tin, theo chỉ đạo
của Giám đốc Công ty, toàn bộ bộ phận điều hành nội dung công tác này đã có mặt
tại Khu đô thị Trung văn để xử lý với mục đích hỗ trợ tối đa cho người dân.
Chúng cháu đã có buổi trao đổi nhanh với Bác Thức, trưởng
ban đại diện. Tại đây Bác Thức khẳng định, việc làm việc với nhà thầu hoàn toàn
do Bác đảm nhận, Bác sẽ cung cấp hồ sơ cho Công ty sau.
Thưa bà con, Công ty TNHH Dịch vụ đô thị Hancic là một pháp
nhân, hoạt động có tổ chức, về nguyên tắc, chúng cháu không thể nhất trí và cá
nhân Bác Thức không đủ điều kiện pháp lý để đại diện hoàn thiện hồ sơ cho đơn vị
nhà thầu nào đó, tuy nhiên, để tạo điều kiện cho 29 bộ cửa đang tập trung cần
được thi công, mặc dù hoàn toàn chưa có bất cứ một hồ sơ nào từ đại diện đơn vị
nhà thầu, tên nhà thầu, danh sách nhà thầu, kế hoạch lắp dựng, thiết kế được đại
đa số bà con thống nhất… chúng cháu cũng đã hỗ trợ khẩn trương các công tác thi
công.
Đó là sự trân trọng thực lòng đối với bà con cư dân.
Nội dungchúng cháu đã thống nhất với Bác Thức xin được tóm tắt
như sau:
1. Bác Thức chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc thực hiện các
nhiệm vụ của đơn vị thi công, bao gồm:
- Hoàn thiện hồ sơ pháp lý: Thiết kế được đại đa số hộ dân
thống nhất (có biên bản kèm theo); đơn đề nghị và cam kết của các hộ dân.
- Kế hoạch thi công lắp đặt: thời gian làm việc, khối lượng
công việc dự kiến thi công từng ngày, số lượng và danh sách nhân công tham gia,
lực lượng giám sát của bên thi công.
2. Phối hợp với Công ty trong việc thu phí lắp đặt cửa bổ
sung.
Tại đây, cháu cũng xin được làm rõ một số vấn đề liên quan tới
phí lắp đặt cửa:
·
Về trách nhiệm của Hancic USC:
Trên cơ sở kế hoạch thi công của nhà cung cấp, Hancic USC có
trách nhiệm:
1. Bố trí thiết bị PCCC, đảm bảo sẵn sàng ứng cứu, xử lý sự
cố cho toàn bộ các tầng thi công và không thi công khi có sự cố.
2. Bố nhân sự trực tiếp giám sát công tác: an ninh, vệ sinh,
kỹ thuật: nhân viên thường trực và nhân viên kỹ thuật trong thời gian thi công
(dự kiến 02 tháng) .
Trong đó :
- Nhân viên thường trực
có trách nhiệm giám sát nhân viên thi công ra vào đảm trật tự, đúng danh sách
đăng ký của đơn vị thi công, giám sát đảm bảo an toàn thiết bị trong quá trình
vận chuyển thang máy (có danh mục ký nghiệm thu thiết bị an toàn), lập biên bản
khi có sự cố hư hỏng xảy ra làm cơ sở cho trách nhiệm đền bù tài sản, giám sát
giờ làm việc đúng quy định, giám sát vệ sinh công nghiệp của đơn vị thi công tại
vị trí thi công và quá trình vận chuyển.
- Nhân viên kỹ thuật có trách nhiệm ứng trực 100% trong thời
gian thi công, đảm bảo tối đa không xảy ra sự cố quá tải, chập cháy, đảm bảo ứng
cứu kịp thời khi có sự cố xảy ra trong quá trình hàn xì, sử dụng điện, đảm bảo
sự sẵn sàng của hệ thống PCCC đặc biệt trong chập cháy điện…
4. Bố trí nhân sự điều hành giám sát, hỗ trợ công tác hồ sơ,
phối hợp với Ban đại diện.
5. Chi trả tiền điện phát sinh do hoạt động vận chuyển
nguyên liệu thi công, sử dụng điện phát sinh.
Phí thu lắp đặt cửa bổ sung được xuất phiếu thu, hóa đơn giá
trị gia tăng và hạch toán vào chi phí quản lý vận hành tại CT3 đơn 2 hạng mục Lắp
đặt cửa sổ sung.
Trên đây là vài dòng tâm huyết xin được gửi tới các Bác,
Anh, Chị, mong muốn nhận được sự ủng hộ, hỗ trợ và tình cảm quý mến để chúng
cháu hoàn thành nhiệm vụ cũng như cung cấp những sản phẩm dịch vụ ngày càng
chuyên nghiệp cho bà con.
Cháu xin chân thành cảm ơn.
Kính thư
Nguyễn Thị Lan Phương.
